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臺(tái)達(dá)的技術(shù)支持電話是真難打進(jìn)去，記得是6年前出差外地，想咨詢個(gè)編碼器問題，打了10個(gè)電話楞是沒打進(jìn)去，從此不再用臺(tái)達(dá)，也極力推薦認(rèn)識(shí)的公司和朋友放棄使用臺(tái)達(dá)產(chǎn)品，技術(shù)支持不如信捷。再者說客戶買到個(gè)假貨也未必是主觀自愿，本來就憋屈，還要受技術(shù)支持的氣，等于是將用戶趕出門，簡(jiǎn)直是在作死。

三菱，omron的技術(shù)支持可從來不問我買了他們的哪款產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)解決不了的問題，還會(huì)討論后打電話過來告訴我。這樣的產(chǎn)品用著才放心。其實(shí)推敲一下，臺(tái)達(dá)的邏輯很矛盾，我咨詢臺(tái)達(dá)的問題不就是為了用臺(tái)達(dá)的產(chǎn)品么？因?yàn)槲覜]買就不告訴我怎么用，我不知道怎么用我還敢買么？我不知道怎么用還會(huì)打算用臺(tái)達(dá)的產(chǎn)品么？